Como uma empresa referência no segmento de entregas expressas, a Vésper sempre busca
estar um passo à frente, acompanhando a evolução do mercado para melhor atender seus
clientes, proporcionando um serviço de maior qualidade a cada ano que passa.
E nos mais de 15 anos da Vésper, tivemos marcos importantes que com certeza mudaram a
forma de trabalhar e foram desafiadores, como a consolidação da internet, a chegada dos
smartphones e o grande crescimento no mercado de entregas urbanas. Nessas situações, nós,
da Vésper, sempre buscamos crescer, afinal, chegar com rapidez faz parte do DNA de uma
empresa como a nossa.
Um novo site, visando sempre melhorar:
Em 2021, buscamos avançar novamente, dessa vez com um novo site. Visando a garantia de
um melhor atendimento ao cliente final, que agora, além de ter uma comunicação otimizada
com a nossa equipe, tem o rastreamento de suas entregas facilitado.
Melhor comunicação:
A aba de entrar em contato foi novamente planejada para proporcionar uma melhor
experiência ao nosso cliente, trazendo informações com mais clareza e adicionando novas
redes sociais, que hoje fazem parte da realidade de nossa empresa. Dessa forma, o cliente
pode encontrar nossas redes com maior facilidade, ficando por dentro das novidades da
Vésper.
Facilidade para encontrar o serviço que você precisa:
A parte que mostra nossos serviços foi completamente repaginada para melhor atender às
necessidades de nossos clientes. Agora, você encontra as informações necessárias sobre cada
tipo de serviço oferecido pela Vésper de um modo mais intuitivo e informativo.
Além disso, atualizamos a página com serviços que anteriormente não eram contemplados
pelo site, como o Charter. Dessa forma, tudo fica mais fácil e a experiência do cliente é
otimizada.
Otimização no rastreamento:
Também repaginamos a parte de rastreamento, disponibilizando contato diretamente via
WhatsApp para que o cliente possa, dessa forma, tirar quaisquer dúvidas por meio do
atendimento de nossa equipe especializada. Assim, fica muito melhor de acompanhar as suas
entregas.
Agora que você sabe das transformações em nosso site, te convidamos a conhecer melhor o
nosso novo portal, sentindo as mudanças proporcionadas para otimizar sua experiência.
