Recentemente, conduzimos uma operação que reforça que quando se fala em logística emergencial, não há brechas para erros. Afinal, eles podem gerar impactos significativos tanto para quem está envolvido diretamente quanto indiretamente.
Neste caso, se não agíssemos com velocidade e agilidade, diversas cidades do Rio Grande do Sul poderiam ficas às escuras. Um grande problema, certo?!
Mas, com a ajuda, a expertise e a eficiência da Vésper, isso não aconteceu. Acompanhe detalhes dessa operação!
O contexto: uma emergência que impactava todo o estado
Fortes chuvas atingiram a região de Gravataí/RS e provocaram a queda de uma torre de energia responsável pelo abastecimento de grande parte do estado do Rio Grande do Sul.
Sem energia, cidades inteiras poderiam ser afetadas. Hospitais, indústrias, comércios e milhares de pessoas dependiam da rápida normalização do sistema.
Para que as equipes técnicas pudessem atuar com segurança no reparo da estrutura, era indispensável o envio imediato de EPIs que estavam disponíveis em uma unidade da empresa em Campinas/SP.
O tempo era determinante: qualquer atraso poderia comprometer ainda mais a distribuição de energia. Era preciso agir, e rápido.
Planejamento ágil e execução imediata
Assim que recebemos a demanda, estruturamos uma operação dedicada. Deslocamos uma van exclusiva para transportar um grande volume de EPIs de Campinas até Gravataí. A solução precisava ser direta, personalizada e com prioridade total.
Além disso, um dos responsáveis pela demanda acompanhou o trajeto em outro veículo, pois precisava estar presencialmente na unidade gaúcha para coordenar o conserto da torre assim que os materiais chegassem.
Saímos às 16h da cidade paulista e a carga chegou ao destino às 10h da manhã do dia seguinte em solo gaúcho. Ou seja, a missão foi cumprida dentro do prazo determinado.
A operação não terminou na entrega dos EPIs
Após a entrega, o cliente precisava também de apoio interno na planta para movimentação de materiais e equipamentos utilizados no serviço de reparo.
Rapidamente, deslocamos outra van da Vésper, saindo de Caxias do Sul, que permaneceu à disposição da unidade para atender às demandas internas da usina.
Esse modelo de atuação integrada faz toda a diferença, já que entregamos cargas e, também todo o suporte operacional.
Uma parceria construída na confiança
Atendemos esse cliente há cerca de um ano, com demandas semanais que incluem, além de EPIs, o transporte de estruturas metálicas, transformadores e outros equipamentos estratégicos.
Quando a emergência aconteceu, já existia algo fundamental: a confiança. Isso porque o cliente já sabia que a operação seria conduzida com responsabilidade, que haveria acompanhamento em tempo real e que, independentemente dos obstáculos, encontraríamos o melhor caminho.
Ao contar com o apoio da Vésper, as suas operações estão seguras e serão entregues conforme as suas necessidades. Para saber mais, entre em contato com o nosso time comercial e descubra como podemos ajudá-lo!
